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售後服務與技術支持

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我(wǒ)們以“事實(shí)求是,開拓創新,精(jīng)益求精(jīng),顧(gù)客至上”為管理(lǐ)理念,建立健全實力雄厚的(de)技術支持與售後服務專業(yè)維修團隊,可以向用戶提供各種技術服務,幫助用戶正確地使用浦元真空的設備,能及時的為用戶排除設備使用過程中所產生的故障,為用戶解(jiě)疑難問題。

 

 

設備調(diào)試驗(yàn)收

1、驗收標準(zhǔn):雙方確(què)定的《技術協議書》

2、在供方現場進行設備冷調試(shì)空載預驗收

3、在需方現場進行(háng)設備冷、熱調試及正式以驗收

 

售後(hòu)服務

1、全(quán)套設備保質期一年,保質期內我方免費進行維修服(fú)務(用戶操作除外)。保質期滿後(hòu)我方繼續提供設備維(wéi)修服務,隻收取(qǔ)成本費。

2、我方承諾在接到用(yòng)戶維修通知後(hòu),2小時內做出響應,如有必要(交通允許(xǔ)的情況下)48小時內到達用戶現場。

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